Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, pos.aykatech.com üzerinden alışveriş yapan, üye olan veya bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Ayka TECH - EMRE KAŞ
Vergi dairesi / no: Setbaşı / 35422120302
Adres: Kükürtlü Mah. Emirabdülkadir Cd. No:25/A, 16080 Osmangazi/Bursa
Telefon: +90 (224) 233 33 22
E-posta: destek@aykatech.com

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad; kurumsal alımlarda firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası.
İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlemi: sipariş, fatura, iade ve talep kayıtları.
İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları, üyelik şifresi (şifrelenmiş olarak).
Pazarlama: yalnızca açık rıza vermeniz halinde kampanya ve bilgilendirme tercihleri.

Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu veya banka altyapısı üzerinden yapılır.

3. İşleme amaçları

Siparişin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
İade, değişim, garanti ve teknik destek taleplerinin yürütülmesi,
Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Açık rızanız varsa kampanya ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz; site üzerindeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. KVKK'nın 5. maddesindeki bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanıza dayanır.

5. Aktarım

Verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu kişi ve kurumlara aktarılabilir:

Teslimat için kargo firmalarına,
Ödemenin alınması için banka ve ödeme kuruluşlarına,
Sitenin ve ön muhasebe sisteminin altyapısını sağlayan yazılım hizmet sağlayıcısına (Hesapbilir),
e-Fatura ve e-Arşiv süreçleri için Gelir İdaresi Başkanlığı'na ve entegratör firmalara,
Talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

6. Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Fatura ve muhasebe kayıtları Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl tutulur. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilir veya kayıtlı e-posta adresinizden destek@aykatech.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.